2007年12月校长接待日意见回复

作者：佚名文章来源：GDOUSU.COM 点击数：更新时间：2008-5-11

一、教学教辅方面

（一）教学方面

1．航院有的课程教学进度过快，使学生还没能完全掌握该知识，希望老师能调整教学进度。

回复：已经和航海学院领导反馈同学的意见，航海学院领导非常重视，要求教师科学把握教学进度。同学们学习时感到教学进度过快，有多种原因，一是教师教学进度确实快，大多数同学感到教学进度快，二是个别同学感到教学进度快，知识掌握的不牢靠。如果大多数同学感到课程教学进度过快，可以请教师调整教学进度；如果个别同学感到教学进度过快，则需要个人努力，加强复习和预习，或请老师个别辅导。无论属于哪种情况，同学们都要和任课教师及时沟通，反映问题，及时解决。

（回复单位：教务处）

2．课堂教学质量方面

⑴ 强烈要求换掉07届编辑班的英语老师，怀疑她是汉语专业毕业的，上课如上政治课。

⑵ 英语老师讲课声音太小，线性代数老师，教学过于死板，不灵活（电科1071）；课程安排过于紧密，希望能多加一门java，外面工作普遍需要（信计1061）；线性代数，药化，仪器分析老师授课非常依赖课件，忽略自己本身的表达，有点照本宣科（制药1062）。

回复：已经和外国语学院、理学院领导沟通，通过学院、系帮助老师进一步提高教学技能，改进教学方法。同学们也可以直接和老师交流，有针对性提出问题，帮助老师改进教学方法。

（回复单位：教务处）

3．食院实习太少，《无机与分析化学》这本书错漏百出。《大学物理》的设置好象对食安专业的学生没有用处，《生物化学》课本内容太多，没有重点。

回复：已经向相关学院转达了同学们的意见。学校已经开展了教材评估工作，对于质量不高的教材不许进课堂，希望同学们积极参加教材评估工作，和学校共同努力，进一步提高选用教材的质量，学校也要求各学院深入调查研究，认真听取同学们的意见，不断改进教学工作。

（回复单位：教务处）

4．希望能增加羽毛球选修课。

回复：学校非常重视体育类选修课的开设，目前已经开设了篮球、排球、足球、游泳、网球、乒乓球、健身、街舞、武术等25门课程，已基本满足需要。学校在充分考虑师资、场地及其它教学条件的情况下，可以适当增设其它选修课程。

（回复单位：教务处）

5．应提早公布考试类型和具体考试时间，应让学生有目的，有所针对性地听课。等级考试及考证等要求。注意事项应早早告诉我们，还有各学年要上的课程也应提早告诉学生，让学生有一个整体感知。关于一些统考、选修课考试或其他课室的重大安排希望也能贴出宣传。

回复：非统排考试时间的确定是由任课教师和同学们商议后报学院，由学院报送教务处。在一般情况下，同学们可以较早知道考试时间。统排考试时间一般提前二周在教务处网页和教学主楼公布，同学们可以及时查询。

（回复单位：教务处）

6．教室使用方面

⑴ 之前学校曾为考研或者司法的同学准备专用课室，但却在这个学期取消了。由此，在局限的“固定课室”却出现严重不够位置的现象。在流动课室自修并不存在多大关系，但却很难提供到一定的宁静环境，加上课室常出现偷窃现象，不能让我们在良好的环境中专心致业。

⑵ 建议给工院大一的学生安排早读的教室。

回复：多媒体教室日常管理由网教中心负责，普通教室日常管理由后勤服务中心教室管理服务部负责。目前，我校所有教室对学生开放，在无课教室，同学们可以自修和早读。为了充分利用教室资源，确保同学个人财物的安全，建议同学们自修结束时及时携带个人书本等财物离开。

（回复单位：教务处）

⑶ 钟海楼的教室使用申请程序经常改变，使学生活动带来了很大的不便，希望能够确定一个真正可行的教室申请程序。

回复：学校教学楼教室使用申请程序是依据学校校后勤〔2007〕4号文：《广东海洋大学教学楼和教室管理暂行办法》执行，钟海楼也同样。不了解的同学可以在学校校园网查看文件。

需要使用教室的，一般情况下需按《广东海洋大学教学楼和教室管理暂行办法》的有关规定办理申请手续。非上课时间临时使用教室的，可直接向教室管理服务部提出申请即可。

（回复单位：后勤服务中心）

⑷ 钟海楼的管理存在缺陷，监管不到位，管理人员不负责任，例如早上很迟才开门，给学生得早读的造成很大的影响；晚上在管理室大声喧哗，严重影响学生的自修。

回复：所有教学楼都严格依据后勤服务中心教室管理服务部《教学楼安全值班制度》第二条规定执行，即教学楼开放时间：6：30－22：30。如同学们发现有异常情况，可通过投诉平台打电话投诉（投诉电话2396113），我们非常欢迎同学们监督。

（回复单位：后勤服务中心）

7．实验教学方面

⑴ 实验室的仪器设备及药品等太少，而且仪器经常有问题，给实验造成很大的困扰，例如：马福炉，旋转蒸发仪，紫外，电热套（制药1041）。

回复：各化学实验课程均按计划正常开出，已有的仪器药品都能满足教学实验要求。制药1041班是毕业班，大部分同学现正在实验室做毕业论文，同学们所反映问题可能是指毕业实验用的仪器和药品，这是让实验室十分头疼的问题，不太好解决。主要原因是毕业论文实验经费没有来源，前两年都是按每个学生每人100元药品费，凭发票在设备处报销，毕业设计经费不到实验室，有的带毕业论文的老师用自己的科研经费，甚至自掏腰包购买学生用的药品，或给学生到外单位检测样品。实验室也只能在保证正常实验教学的前提下，竭尽全力、千方百计地在仪器和药品方面给予支持，目的是为了让学生能更好地完成毕业论文实验。要彻底解决这个问题，恐怕需从经费来源方面着手，从学校层面提供更多支持。至于仪器不足，这主要还是经费问题。

关于所列“马福炉，旋转蒸发仪，紫外，电热套”等，除紫外以外，都不是化学各实验课程目前所用的仪器，只有在毕业论文实验中用到。对此，除了经费原因以外，还有以下原因：

1、马福炉：一共只有两台，使用频率不算高。约半个月前曾有一台出故障，已报修并已修好。

2、旋转蒸发仪：这是制药工程学生毕业实验使用较多的仪器，已给每个学生毕业设计室都配上一台，学生毕业实验室由指导老师和学生组长管理，如有损坏，学生和指导老师应及时向实验室报告。从曾出现过的损坏情况来看，多是学生操作或维护不当引起的，例如把该仪器的玻璃部分搞坏，这一点除了实验室要加强管理以处，还需要指导老师和学生配合，尽量避免人为损坏。

3、电热套：使用频率不算高，也限于经费，已较长时间没购置新的电热套了。目前所用的，都是超过使用年限的电热套，故障多一些是可能的。如果经费许可，准备购置一些新电热套，以满足毕业实验需要。

4、紫外：紫外是使用频率最高的仪器，可以说是超负荷使用，连续使用时间过长，很容易发生故障。其中部份故障原因是光源使用时间太长而老化，已换过新光源，但很快又老化了，更换光源的频率已超出正常情况。另外，国产紫外的质量也的确不太保证，特别是在现在连续使用的情况下。

（回复单位：理学院）

⑵ 化学实验楼的实验仪器经常找不到，实验前到处找仪器（有机化学）。

回复：因为有机化学实验室目前还没条件开设使用仪器多的实验，可能同学反映的是找不到玻璃仪器，这可能因为开课班级多，实验课接二连三地上，实验中损坏玻璃仪器没报告而造成的，也可能是实验室工作人员责任心不强造成的，或者两者都有。损坏玻璃仪器没报告，不仅违反实验室规定，也给下一班次的同学做实验带来不便，这是我们不愿意看到，但却屡屡发生的。具体情况需进一步调查。如果是实验室工作人员责任心不强造成的，我们会要求个人限期改正。准备马上召开实验室工作会议，向各实验室传达同学们的意见和学校领导的关切，加强工作纪律性和提高工作责任心。

（回复单位：理学院）

⑶ 要多开电脑室，电脑配置要高点，要有AUTOCAD等这些工程学院经常要用到的软件。

回复：1、目前，学校除了实验教学部有电脑室外，信息学院、工程学院、航海学院、外语学院都有电脑室，我部现有的计算机数量不到全校用于教学的计算机总数的一半。实验教学部计算机基础实验中心的电脑室除了完成正常的实验教学任务外，一直都在开放。

2、实验教学部计算机实验室的是面向全校计算机基础教学的，电脑的配置有高有低（新购置的高、旧的低），都能满足教学需要。如有同学对电脑的配置有特别要求，可到信息学院和工程学院的专业计算机实验室上机。

3、AUTOCAD是工程学院的专业课，这些同学可到工程学院的机房上机。实验教学部计算机基础实验中心在条件可许的情况下，在配置高的电脑安装AUTOCAD等软件给同学们使用。

（回复单位：实验教学部）

⑷ 兴农楼A202设备破旧，无法使用U盘，这严重影响我们的教学活动的进展，希望校方能改善。

回复：农学院没有A202教室。农学院的电脑室在兴农楼411室，该实验室的电脑配置较高，经检查，使用U盘没有问题。

（回复单位：农学院）

8．教师方面

⑴ 工程学院的教授太少。

回复：全校现有正高职称的教师111人。工程学院有正高职称教师10人，副高职称教师24人。工程学院正高职称教师数占全校正高职称数的近10%，在全校排序为第二。因此，就我校师资队伍目前情况而言，工程学院的教授不能说太少，但存在专业分布不平衡的情况，学校人事处会支持新办专业的师资队伍建设。

（回复单位：人事处）

⑵ 希望有外教指导英语。

回复：目前，学校已聘请外籍教师来校任教，一些外教已开展英语解等活动帮助学生提高英语口语和听力，学生可多参加这类相关活动提高自己的英语能力。在哪些专业安排外教上课由各院（系）和教务处根据人才培养方案来确定，外教的来源由外事处根据需要对外联系。对需要由外教来完成的工作任务，学校人事处积极支持聘请外教来承担这类任务。

（回复单位：人事处）

（二）图书管理方面

1．图书馆四楼的杂志区在评估期间设了电子探测仪，使得在其它区拿的书也不能带进去阅读，造成很大不变（比如学英语需要的工具书要在其它区才有，但是不能带进杂志区，很麻烦的）还有电子仪会发生很大的噪音，一般在那自修一个晚上就会听到十次以上的报警声，严重影响在里面自修的同学，强烈建议学校取消该电子仪。

回复：图书馆在现刊报纸阅览区门口安装检测仪是基本管理的必要，目的是为了保证读者能在该区阅览到所有的期刊和报纸。现刊报纸阅览区一直以来有不少期刊丢失，这些期刊大多是被不守纪的读者拿走，造成无法弥补的损失，给其他读者的阅读造成了损害，并且因为读者找不到想看的期刊而向馆里提意见，因此，增设监测仪就是为了控制这种现象的发生。至于其它区的图书，本来就不允许读者拿出去到别的区阅读，希望读者自觉遵守。我馆读者乱拿乱放甚至盗书、损书情况十分严重，以后有条件我们还要在各区安装检测仪，规范读者行为是管理的出发点。

读者常常听到检测仪响，这说明我们的读者并没有形成良好的阅览习惯，没有很好遵守图书馆的阅览规则，如果每位读者都能够自律，那么这种噪音自然就不存在了。

（回复单位：图书馆）

2．由于学校评估期间在图书馆门口新设了进馆的仪器，就是需要一卡通或者图书卡，然后刷卡方可进馆，考虑到海大的实际情况，去图书馆的人基本都是海大的学生，因此此仪器纯属虚设，即不美观又无实际用处，强烈建议学校拆除。

回复：图书馆安装门禁系统是出于图书馆财产安全和读者利益的需要，所有的大学图书馆根据评估的要求均安装门禁系统。在评估前，我校保卫处曾抓获进馆盗书的校外人员。事实上，校外人员进馆行窃情况时有发生，安装门禁系统后，这种情况彻底改观。希望全校师生自觉遵守入馆规则，共同维护学校和读者的财产安全。另外，门禁系统具有完善的统计功能，我们可以通过门禁系统统计读者人数，分析入馆读者的专业结构，并据此调整服务策略，为读者提供更好的服务。

（回复单位：图书馆）

3．图书馆摆放书籍的类型不科学也不够人性化，比如计算机之类的书籍为什么要分2个区摆放，建议学校把一类的书籍摆放到一起。而且图书馆摆放的书籍较杂乱，没有按书的编号摆放，找一本书很费时。去寻求图书馆的工作人员的帮助，得到的回复确是：“我们也不知道，你自己找吧。”之类的答复，希望学校有关人士加强图书馆的管理工作。

回复：我馆藏书依照《中图法》分类排架，图书按内容归类，同一学科内容的图书集中排架。读者所说的计算机类图书没排在一起，可能是指某些既涉及计算机方面内容亦包含电子等其它方面内容的图书。这类图书亦可能放到电子等其它类图书中排架。我馆因受建筑布局的限制，各大类图书存放在不同的借阅区。因此，建议读者在查找图书时,先通过计算机检索,再按检索到的信息找书。

我馆实行藏检借阅一体化管理模式，由于每天进入书库的读者较多，一些不自觉的读者将阅后的图书随手乱放，或拿到其它区去阅读而没有拿回来，因此，造成部分图书错架或错库，致使读者抱怨找书难，给书库管理工作带来很大困难。图书馆在加强对管理人员教育，提高业务技能，增强服务意识，加大书库管理力度的同时，也希望广大读者提高公共意识，严格遵守图书馆的规章制度，共同维护书库的管理，以便更好地利用图书馆。

（回复单位：图书馆）

4．图书馆的电脑很少并且残旧，很多电脑没有主机，并且网速很慢，并且有些凳子存在安全隐患。建议学校改善电脑的质量，更新换代，增添计算机的数量。

回复：图书馆电脑更新问题已列入计划中，我馆也希望学校尽快解决这一问题。

（回复单位：图书馆）

5．阅览区的管理人员经常性的大声说话，严重干扰到正在专心看书的学生。建议学校应对阅览区的管理人员进行教育，并且管理人员假如被投诉的次数达到一定数目后，应该换人。

回复：我馆已经实施了岗位监督制度，每个阅览区里面都设置了岗位监督牌，上面有值班人员的姓名、照片和编号，读者可以对其工作情况进行反映。图书馆将会对违反纪律的人员进行批评教育。

（回复单位：图书馆）

6．进入图书馆需要存包实在是没必要，这是对学生人格的不信任，而且几乎每一次离开图书馆时去拿回书包是都要排很长的队，浪费时间；有时勤工助学的同学不在时，等了很久，保安很悠闲地在一旁坐着也不过来拿书包给同学，实在给同学带来了很大的不便。图书馆的入口太小。

回复：进入公共开放场馆存包已是现代文明之举，各大学图书馆公共图书馆、开架购物商场均须存包，以防盗窃。我们相信大多数读者是文明的，但也不排除不守纪的情况，进馆存包，一视同仁，无可厚非。至于保安问题，图书馆也非常关注，但保安属于保卫处直接管理，与图书馆的关系需进一步理顺。

（回复单位：图书馆）

7．图书馆的饮水机许久没有清洗，十分的肮脏，建议学校派人定期清洗。

回复：图书馆的开水器是由教室管理科负责维修和清洗。据了解原定是每学期清洗一次，经过我馆与教室管理服务部领导沟通后，决定每学期增加对开水器的清洗频次。

（回复单位：图书馆）

8．读者沙龙的东西太贵，应该和各大院的价格一样，否则变质了都没人买。

回复：这个问题我们非常关注，派出人员在校内进行了调查，同类型同品牌同规格的价格与各大院的价格基本一样，因为大家的进货渠道也基本相同，有部分还略低价一些。

（回复单位：图书馆）

9．图书馆有的勤工俭学的学生不够负责，书籍摆放十分的乱，而且常在9点左右开始清理书籍，发出很大的声音，影响了同学们的自修，建议学校加强对勤工俭学的学生的管理。

回复：勤工俭学的学生不够负责，书籍摆放十分的乱问题，请读者记下勤工俭学的学生号码交给馆领导或部门主任，我们会作出相应的处理。至于勤工俭学的学生清理书籍发出很大声音的问题，我们要对他们进行教育，并经常提醒他们，在整理书籍时要轻拿轻放，不要影响读者学习。

（回复单位：图书馆）

10．检索电脑中的信息是旧的，与现在的图书分布不一致，希望学校及时更新检索电脑的信息。

回复：今年7-8月份，我馆为了迎接教学评估，对馆藏图书布局进行了重新调整，并对系统数据库的部分信息（如：图书典藏地点）进行了调整和修改，但有少部分图书因涉及管理软件问题，我们正积极跟软件开发商联系逐步修改。给读者带来的不便，敬请原谅。

（回复单位：图书馆）

11．馆内藏书不够丰富，经常存在找不到老师所提到的参考资料的情况。希望学校加强这方面的投入，增加各类书籍的数量。

回复：参考书找不到的问题的确存在，根据图书采购原则，一般复本量在4－6册左右，我馆分布三个校区，很多书复本不多，一旦别人借走就暂时借不到。我馆建议学校拨专款建立教参库区，以满足师生的需要。同时希望读者特别是老师通过网上荐购系统给我们提供书目，以便采购。

（回复单位：图书馆）

（三）网络管理方面

1．校园网网速太慢，质量低，经常断网。

回复：校园网上线初期，设备、软件等处于磨合期，在此期间有可能会出现一些意想不到的事情，这些问题需要大家相互沟通解决，在网络运行磨合期过后，相应的一些问题会得到解决，同时网络也会趋于稳定。目前校园网的下行速率为1.5M。

（回复单位：中国电信湛江分公司）

2．工作人员态度差，效率低，出现问题互相推卸责任。服务滞后，打了很多电话投诉都没有人能处理，每次都说尽快，可是都有两个月了，问题还没有解决。例如宿舍（霞A519）的路由器已经坏了快两个月，整个宿舍都上不了网，有打电话向电信反应，每次都说会尽快叫人来维修，但迟迟没人来维修，这给我们的日常生活造成极大不便，同学们对校园网意见相当大。

回复：由于校园网在校大规模上线，几千用户几乎同时申请安装，给初期的安装工作带来较大难度，且学生宿舍的安装时间也十分有限，给安装工作增加了压力，我司只能在周六、日才能获得较宽裕的工作时间。同时我司也增加了工作人员进行安装工作，尽可能最大程度满足校园网的使用。

对于校园网初期上线规模较大，校园网的使用过程中如有不满意的地方可拨打我司的投诉电话10000进行投诉，我司会在最快的时间内为您提供解决问题的方法，对暂时未能满足广大学生的意愿要求，我司深感谦意，对相关的人事进行处理，并加快步伐为您们解决问题。

（回复单位：中国电信湛江分公司）

3．手续费太多，效率低。装校园网的人星期六星期日才来，有时甚至不来。

回复：为能使校园网顺利上线，满足学生的使用，我司在前期在校内设定申请受理点，以方便学生的申请，同时我司也在校内配备了专职的工作人员处理校园网宽带的安装、维护问题，学生也可通过拨打热线电话进行报装、报障，报装、报障电话如下：

（回复单位：中国电信湛江分公司）

4．校园网收费太高，同一个宿通过一个路由器引出几条网线，却收几份钱，不合理，并且由原来的10元增加为20元，应按原来的收费标准。

回复：原我司为学生提供的宽带费用为40元/户，现收费为20元/户。

（回复单位：中国电信湛江分公司）

5．校园网收20元的报装费不合理，并且20元调试费不见得有人帮我们安装软件，也没人咨询。强烈要求退还。

回复：按中国电信的安装调测费的标准价格是200元/户，在校园网内我司为照顾学生的消费能力，已大幅降低安装调测费。

（回复单位：中国电信湛江分公司）

6．建议停网前应通知同学一下，不应该无声无息就断了同学的网。

回复：中国电信已在学校内的通告中进行了大幅的宣传活动，包括海报、报装时的宣传工作，明确了ADSL、VDSL的停用时间。

（回复单位：中国电信湛江分公司）

7．下载问题。既然已经限制了带宽，为什么还要封杀我们的BT和电驴下载啊？

回复：BT与电驴的下载并没有封杀，不知是否同学们在网上的其它应用导致网络堵塞引起BT有问题。

（回复单位：中国电信湛江分公司）

8．停、开帐号问题。为什么只有月初和月底才能停、开校园网帐号？分明是白白浪费我们两个月的费用！

回复：中国电信所提供的业务是预付费业务，预付费业务的规则是月初开通、月底停用。

（回复单位：中国电信湛江分公司）

9．局域网传输问题。为什么校内网互传文件那么慢？而宿舍内传输却很快呢？很不方便！

回复：如果用的是P2P的传输方式，传输文件所选用的是最佳路由，同一宿舍的最佳路由当然是在宿舍内的交换机内，理应最快。

（回复单位：中国电信湛江分公司）

二、学生管理方面

1．学校勤工俭学岗位的设置不合理，很多实际贫困的学生没有安排到岗位，一些家境较好的学生凭借着和某些辅导员或老师的关系好却安排有岗位。

回复：参加勤工助学活动是每一名学生的权利，不管是贫困生还是非贫困生都可以参加勤工助学活动，但在学校助学经费和岗位有限的基础上，原则上优先安排特殊困难学生参加勤工助学活动，并采用公开的原则，可在学生处网页上公开参加勤工助学学生信息，如对安排勤工助学的学生有异议，可向学生处反映情况。

（回复单位：学生处）

2．关于助学金和励志奖学金的申请也不合理，有贫困证明的学生就可以去申请，学校没有对学生进行家境调查，很多学生有上万的手提，穿名牌衣服，用名牌手机，数码相机等凭借着一张所谓的贫困证明就申请到了助学金或励志奖学金，一些真正连吃饭的钱都要靠做兼职的同学却没申请到，希望学校相关部门对此加以重视。

回复：国家助学金、国家励志奖学金资助对象是家庭经济困难学生，只有经学校认定为家庭经济困难学生才有资格申请。本学年学校家庭经济困难学生认定工作从10月8日开始至10月30日结束，认定程序是个人申请，评议小组评议，学院认定工作组审核，并将结果在适当范围内公示，无异议后报学生资助管理中心审批。认定工作每年进行一次。

国家助学金、国家励志奖学金的程序是个人申请，学院根据认定情况和学生学习、日常表现等情况进行评选，并对评定的结果进行公示，公示无异议后报学校审批。

（回复单位：学生处）

3．贷款发放太慢，希望学校能和银行方面沟通下，尽早发放。

回复：我校国家助学贷款目前有两个经办银行，其一是湛江工商银行，该银行发放贷款的对象是2005年5月及以前办理贷款的学生，发放贷款的时间是根据审批的时间和往年发放的时间来发放，即一周年发放一次；其二是国家开发银行，该银行发放贷款的对象是2007年6月以后办理贷款学生，发放贷款的时间是每年的11月下旬，全省高校统一放款，如本学年贷款定于11月28日放款，目前资金已到学校帐户，财务处正在办理贷后手续。

（回复单位：学生处）

4．农院全体学生认为大检过于频繁，检查完之后宿舍马上恢复原状。早检太形式化，加上冬天来临。夜检表毫无意义，在浪费纸资源。

回复：同学们在校居住的地方是集体宿舍，应每天都搞好清洁卫生。现在实行同学自我管理，按两周检查一次，以督促大家养成良好的生活、卫生习惯，共同营造一个干净舒适的生活环境。我们希望大检时看到的是同学们日常良好生活习惯的反映，而不是应付检查的表面功夫。

（回复单位：团委）

5．建议取消早检制度，很多人早检的时候就去楼梯口站着，待早检人员一走就回去睡觉了，失去了原有的意义。读书是靠自觉的不是靠强逼的。

回复：读书学习要分季节吗？当一种制度真的流于形式时，我们可以探讨原因并修改。我们是殷切地希望读书是同学们的自觉行为而不是靠别人强逼。

（回复单位：团委）

6．反对收取学生会会费（新生费），反对社团、协会收费，希望学校能拨款。

回复：学校今年已增加了学生课外活动费和社团活动费，对学生活动给予了大力支持。学生会、社团都是学生组织，收取会费是依据各自的章程执行的，学校没有参与。我们会向学生会建议明年取消收取会费，而社团是同学自愿参加自愿交费的，所收款项全用于社团内部活动。

（回复单位：团委）

7．希望工程学院大一可以带电脑，要不教材的光盘资源等于浪费。

回复：对于今天的大学生来说，电脑对学习的确有用。但对工程学院一年级学生来说，它所发挥的作用又的确值得商榷。

工程学院目前开设的七个专业中，涉及工、管、艺三个学科背景。各专业基础课难度大，且相对集中，低年级因功课原因被退学警告而留级的学生比较多。据统计，高考时单选化学的同学《大学物理》平均分仅36.5分。数学、物理、机械制图、电工、自动控制等基础课都成为同学们学习的“瓶颈”。在2006年6月6日本院机械和海工专业留级的9名学生中，二年级占7名，目前7名中因二次警告已退学3名，1名达19.5分的险些退学。可见，对这些同学来说，大学一、二年级基础课阶段的学习是十分重要的，一旦掉队恐怕在后期追上就更加困难了。

为了提高质量，学院不愿意降低培养标准，这在毕业生社会认可度上得到了有力的反映。面对着难度大的课程，这需要同学们认真的学习态度。以往多位退学同学自诉学业失败原因时均表示是“自制力不够，都是电脑惹的祸”，这其中的教训值得我们总结啊！

教师如父母，为了促进同学们学习，学院各级在学生学风建设上倾注大量心血，这需要同学们的积极配合。目前学院工程设计中心和工程训练中心机房免费为同学们开放，需要时请提前和工作人员联系。两个中心联系电话分别是：0759—2383047，2383390。

（回复单位：工程学院）

三、基建后勤方面

（一）设施场馆建设方面

1．体育馆的施工十分缓慢，每天只见到几个民工走一下。建议学校加紧体育馆的施工进度。

回复：经现场了解，综合馆工地现有约80多名工人进行施工，主要进行外立面变更的主体结构钢筋及砼土施工、外墙瓷砖粘贴、内墙批荡、脚手架、门窗安装、内部清理、网架程序性调整等工作，由于该项目规模较大，施工面分散，所以从外观察会觉得施工人员较少。由于本项目为大型公用建筑，对各专业协调、质量与安全均有很高要求，工程进度较慢，而根据学校发展要求，前段时间对该项目的部分功能、外立面、空调及内装修进行了较大的调整，在一定程度上也影响了工程进度。我处已发函积极协调设计、施工及监理各方，完善调整有关设计，加强工程管理，力促施工方在确保工程质量安全的前提下调整进度计划，加快施工进度，使工程早日竣工验收投入使用。

（回复单位：基建处）

2．主楼6楼以上的栏杆偏矮，以防万一建议学校尽快加高栏杆高度。避免造成不必要的伤亡。

回复：教学主楼2楼以上的栏杆高度均为1.05米，符合建设当年的规定标准，现行新标准为1.15米，约需增加10厘米，我们拟做出改造计划报学校批准后实施。

（回复单位：后勤服务处）

3．强烈建议图书馆去钟海楼的那条路上，铺上石头，由于草地被踩出一条路来，下雨天到处都是黄泥而且很滑易摔。

回复：经现场检查核实，校园内有多处草坪被行人踩踏出小道，我们已根据实际情况陆续处理，或铺筑碎石路和采取适当限行措施。

（回复单位：后勤管理处）

4．校园路灯太少，晚上行走不安全，且路灯光线昏暗，路灯少的路段有：东区足球场到二饭的那段路，校医院前面的那段路，还有东区3号篮球场。建议学校应该再这些路段设多点路灯，并且换些明亮点的灯，不然光线昏暗，仍然存在危险。

回复：校园的路灯已经不少了，最近我们又准备在没有路灯的路段安装路灯。至于同学们所说的路灯少的路段，我们将会跟进。

（回复单位：后勤服务中心）

5．毁掉的路灯下面的螺丝裸露在外面，不小心容易踩中，建议学校及时更换坏掉的路灯。后勤服务中心

回复：我们尽快检查拆掉路灯下面裸露在外面的螺丝。

（回复单位：后勤服务中心）

6．学校的绿地灌溉设施系统，设计不周全，造成大量浪费水资源，并造成过路人滑倒，对学生极为不便。

回复：在12月15日前全面检查并重新调试绿地灌溉设施，对影响人行道射程大的喷头全面更换。严格限制自动喷灌时间。

（回复单位：后勤服务中心）

7．钟海楼阶梯教室椅子高，桌子低，坐上一会儿就腰疼，晚上根本不能自修。

回复：椅子和桌子均按标准来定做的，与主教学楼的椅子和桌子是一致的。

（回复单位：设备处）

8．礼堂过于陈旧，许多椅子已经损坏了，希望学校要尽早翻新一下，建议学校建一个大一点的礼堂，主礼堂的空间不够大，大型活动开展不开来，如“十大歌手比赛”等。

回复：因为礼堂的使用率很高，一开学就有学校和各院系的新生教育，接着就是各院系的十大歌手比赛，还有其他活动，每个星期起码用于举办3～4次大型活动，故椅子损坏是在所难免的，学校会尽快修缮。礼堂的空间不够大已无法改变，大型活动可考虑到中心广场举行。

（回复单位：宣传部）

9．学校的灯光球场太少，不利于学生的晚上运动，如西九篮球场。

回复：学生晚上应以学习为主，不宜做太剧烈的体育活动，晚上打球也会影响其他同学的学习和休息。

（回复单位：体育系）

10．新建足球场气味对身体敏感者影响很大。

回复：新的体育场经国家有关部门检测符合环保要求，个别身体敏感的同学，建议其少去。

（回复单位：体育系）

11．各个楼层的饮水机杂质多，建议增设过滤器，而且综合楼的水机太少，热水常不开。

回复：钟海楼交付使用不久，方方面面仍处于不稳定状态，工程队经常有检修水管，或许对水质会造成一定的影响，但这个问题很快就会解决。开水器水不开是因为超负荷使用，正向学校打报告增配开水器。

（回复单位：后勤服务中心）

（二）宿舍管理方面

1．东区宿舍没有洗手盘，给学生刷牙，洗脸带来很大的不便。

回复：由于使用面积及建成后的条件限制，东区学生宿舍大部分确没有洗手盆，我们宿管中心也非常理解同学们的意见。如果条件成熟，学校有这方面的安排和投入，解决问题也不难。

（回复单位：宿管中心）

2．海景宿舍6楼的热水器坏了没修好，海宇B4楼没有热水供应，西二3楼的水机煮水的时候会振动，冒很多白烟，声音特别大，晚上吵的周围几个宿舍难于休息，建议宿舍管理中心应定期进行检查与维修，对宿舍的设施加以完善，如洗手台等，强烈要求配置热水器，海天AB整栋宿舍只有一个热水装置，资源有限但冬天寒冷，请为同学的健康着想。

回复：主校区学生宿舍目前有三套不同的热水装置：①部分女生宿舍的室内电热水器；②部分女生宿舍内由社会带资建设的中央热水系统；③全校学生宿舍都装有的位于走廊的电开水器。目前前两种热水器均使用正常。但是安装在走廊的电热开水器从去年以来却屡遭男生的反复破坏。手法主要是强行撬开箱体窃水；故意拔断计费器不经计量取水；毁坏热水器箱体和电子计量器自动取水。致使虽花费大量人力物力，仍修不胜修，有的甚至白天刚修好，晚上又被破坏，给管理和维修带来极度困难，也产生了严重的安全隐患。对此事，大部分同学都感到很气愤，也通过各种途径予以谴责。这些破坏行为使得遵规守纪的同学受到连累。更严重的是，由于计费器和读卡器是江苏常工电子公司产品，供货时间长，有时还缺货，箱体损坏甚至无法修复，这样就只能等待有配件才能修好。另外，按照学校与广州×××公司的协议，从12月10日起，海霞、海韵、西一、西五女生宿舍大院，只暂保留一楼一台开水器供饮用水用，其余的将予拆除，请同学们见谅。

（回复单位：宿管中心）

3．海霞的IC卡一体化水控热力出水温度低，费用高。

回复：海霞的一体化热水系统是社会投资商提供的产品。至于涉及出水温度低的问题，我们会向后勤处和开发商反映。

（回复单位：宿管中心）

4．东区住宿条件差，设备不完善，如墙面脱粉，宿舍门牌掉落，空间小等，希望学校能改善住宿条件，更新部分设备。

回复：同学们所提的东区住宿条件问题是事实，我们也深有同感。但要改变条件，并非一朝一夕，而要等条件成熟。10年前所建的宿舍，所配的家具，是不可能和近几年所建的相比的，因为各方面的条件不同了。但要把涉及到9000学生住宿的条件完全改善，绝不是同学们所想的那么简单。

（回复单位：宿管中心）

5．海宇宿舍床架不稳固，存在很大的安全隐患。希望学校尽快对存在安全隐患的床架进行维修。

回复：海宇宿舍床架是最牢固的床架，使用国标水管焊接而成，不存在安全问题。个别有螺丝松动摇晃的请到服务窗口报修，会很快得到解决。

（回复单位：宿管中心）

6．海韵宿舍大院的小卖部年龄大的阿姨态度极其恶劣，经常以没有零钱为理由，把劣质糖果当零钱，并且经常拒收100元，希望学校领导对这些阿姨进行礼貌教育。

回复：服务态度对商业工作来说是永恒的主题，和其它公寓服务工作一样，我们要教育并常抓不懈。就事论事，没有零钱找赎，也只好用其它方法代替。尊重和礼貌是要相互的，让我们共同建设和谐社会。

（回复单位：宿管中心）

7．海韵的女生要绕一个大圈才可以走到二饭就餐，所以只好到一饭吃饭，这样无形更加加重一饭的客流量，增加负担，建议学校允许女生可以从海韵与海景锁住的大门通过。

回复：为了安全和维护正常秩序，请同学们都绕路走这几步路，且作锻炼身体吧。没有特殊情况，目前规章制度不允许进入异性公寓大院。

（回复单位：宿管中心）

8．C3，C7的男生宿舍经常在中午和半夜唱歌，影响了别人休息，建议宿管中心派人来管理夜间噪音过大的问题。宿管中心

回复：西三、西七的男生中午和半夜唱歌，影响别人休息，这也是偶然的情况。一个住宿千多人的大院，偶尔有几句歌声甚至喧哗也属正常，完全靠老师、靠管理人员、靠保安动辄制止都是不现实的，终归要同学们自律。宿管中心建议同学们互相谅解，多找辅导员老师反映。

（回复单位：宿管中心）

9．限电严格，人均电少，切电突然，希望学校能在切电前先提示一下。

回复：限电制度已实施几年，为公寓安全和正常秩序创造了良好条件，效果很好。普通班学生每人每月补电8度是有文件规定的，只要把握尺度，足以解决正常生活用电。白天如果仍然有人使用电炉、“热得快”，为了保障大多数同学的安全，宿管中心不排除经请示学校领导批准后实行白天限电的可能，当然一定会确保正常用电。

（回复单位：宿管中心）

10．东区无热水卡充值地方，希望在东区设立。

回复：主校区东、西区各设两个热水卡充值服务窗口（管理员办公室）。欢迎同学们在规定时间内充值或咨询。

（回复单位：宿管中心）

11．宿舍的保安不是很负责任，经常在保安室找不到人，或是态度很恶劣，导致西1很多失窃事件，建议学校在1～3层安装防盗网。

回复：西一是女生宿舍，值勤工作由最负责任的保安员担当。到目前为止，中心领导接到大量的表扬和好评。请晚归的同学自觉登记，不要强行带男生上宿舍，相信保安员的心情也会好些的，态度也会很好。至于外围衣服被偷，与门卫无关，但我们会适当加强巡逻。现一、二楼已有防盗网，如果有需要，学校有条件和经费安排，也可以安装至七楼。

（回复单位：宿管中心）

12．晚上西八部分学生大喊大叫，甚至乱扔酒瓶，造成人身安全得不到保障，都没有相关的学校部门来处理和干涉。

回复：西八的问题涉及行为管理，凡有发生，必报学院（系）和学生处。学生的政治工作和行为管理职责有分工，也需齐抓共管。该问题也已是发生在上学期的事，这学期已有所改观。

（回复单位：宿管中心）

13．宿舍维修

⑴ 海天A101-105、202-205海宇一楼厕所排水管有问题，一有人冲水，茅坑就会发出声音，同时把臭水，臭气喷出来，臭气熏天。

⑵ 海宇B栋楼梯没灯，不方便，希望学校尽快安上灯。

⑶ 海宇A304的排水管漏水，海宇，海韵有的宿舍插座漏电，日日提心吊胆，希望学校派人来尽快维修。

⑷ 宿舍设施报修后，宿管派人来维修的速度较慢，希望学校能健全其制度，提高维修工人的工作效率。

回复：学生宿舍（公寓）是近20000学生的住宿区，各项设施经长期使用，必然会出现各种各样的维护维修问题。我们在各小区都设有服务窗口，有专职管理员负责接受报修。还有办事指引，有投诉电话，有宿管中心网页。日常所遇到的各种困难和事务，都可以通过不同的渠道进行解决，这也是大部分同学所了解。试想，如果一间宿舍厕所堵塞、一个插座损坏、一扇门坏了都要到校长接待日才能处理，这岂不是不正常了吗？负责任地说，诸如此类问题，宿管中心每天都要解决近百宗。请住宿同学将每天遇到的报修维护问题，只要是正常损坏的，麻烦到服务窗口登记一下，都会得到及时处理。

宿管中心认为：努力为住宿学生创造良好的住宿环境，为同学们解除日常生活的后顾之忧是我们的职责，我们也是如此要求员工的。但我们也坚决抵制一些目无纪律、故意破坏学校公共设施的违纪行为。并请同学们注意：公寓所有的热（开）水都是有偿服务，并非福利性质（免费提供）。作为新时期的大学生，要学会自觉自律，要做普通人民群众的表率。

（回复单位：宿管中心）

（三）饮食方面

1．学生主要对一饭的就餐环境和饭菜质量很不满意，具体体现到餐具生锈发黄而且没有洗干净，经常发现苍蝇等动物或者头发之类的物体，饭堂内有难闻的味道令人作呕；饭菜完全无法与三饭相比，常常出现隔夜菜，菜没油，肉量少。

回复：一食堂已表示加强员工的教育，加强食品卫生和伙食质量方面工作的管理，力争让同学们吃得更满意。

（回复单位：饮食中心）

2．煮家禽类的肉类是没有把屁股(如鸡屁股)去掉，鱼完全是整条煮，里面有黑色的内脏没有去除，已经发生过很多次了，这对于同学们健康害处很大。

回复：食堂应把家禽屁股去掉，如发现没有去掉的，将作为质量问题予以赔偿。因工作量十分大，鱼黑很难全部去掉，请同学们见谅。

（回复单位：饮食中心）

3．三饭饭堂的工作人员态度很差，有时候甚至还骂人，饭堂工作人员应佩带工作牌，按工作窗口所挂工作牌对应工作，以便我们监督。如编号220的员工工作态度恶劣，严重违背食堂的宗旨。

回复：食堂对工作态度差的员工给予严肃处理，如所反应的220号员工就被扣除50元奖金。今后再发现不挂工作牌现象请投诉到各食堂膳食咨询处或饮食服务中心办公室（电话2383174）。

（回复单位：饮食中心）

4．针对三饭较为受同学们的欢迎，很多住东区的同学也过来三饭，况且西区宿舍较为集中导致三饭在早上第二节课下课的时候人流量很多，出现2楼排队可以排到1楼的现象，建议学校尽早开放第四饭堂。在此之前希望三饭能准备充足的食物量，多次出现早上第二节下课去三饭已经没菜了的现象。

回复：三食堂已经增加打饭人手和食物量，保证开饭期间有足够饭菜供应，并尽量做到个体排队不超过10分钟。第四食堂是为新建宿舍居住人员准备的，目前还有一些后续工作需要完善，得等到各项工作准备就绪和新建宿舍入住学生后才能开张。第三食堂的规划就是要满足目前西区宿舍容纳学生的吃饭问题，且西区始终是住那么多人，就算开放第四食堂，对缓解吃饭排队的矛盾估计帮助不是很大。

（回复单位：饮食中心）

5．有些菜式的价格偏高，像茄子卖1.5元，西兰花卖1.5元，通心菜1元，还有一些肉类卖3元。建议学校适当降低价格。尤其是三饭三楼的饭菜特别的贵。

回复：现在市场物价很高，部分物资价格涨幅很大，食堂已想尽办法抑平饭菜价格，并有一定成效，希望得到大家的理解和支持。

（回复单位：饮食中心）

6．饭堂的菜式较少，建议增加一些辣的菜式和北方的食物。

回复：学生食堂每餐品种不少于50种，为满足不同口味需要，主校区三个学生食堂一日四餐都有面食，最近还在一食堂三楼开设川菜湘菜小炒窗口，欢迎同学们晚餐包厢聚会改善口味。此外，二食堂新增北方手工水饺。

（回复单位：饮食中心）

7．饭堂打扫卫生的阿姨常常在别人吃饭的时候拿着脏兮兮的抹布在旁边擦桌子，严重影响食欲，建议让相关人士对她们进行培训，让别人吃完了再擦。

回复：因吃饭人多，无法等到桌子完全空才擦桌面，希望同学们见谅。

（回复单位：饮食中心）

8．学校的早餐和夜宵太差完全不能于校门口的饭店相比，建议学校加强早餐和夜宵的质量。

回复：食堂将多做比较，不断改进工作。

（回复单位：饮食中心）

9．一饭的抽油烟机位置不好，排放难闻的气味，影响路旁行人。

回复：烟囱改造的工程量较大，暂不考虑。

（回复单位：饮食中心）

四、宣传保卫方面

1．校园内乱张贴广告严重，横幅也到处都是，而且近期三饭和一饭旁增设了许多摆摊点，学校俨然成了一个集市，严重影响学校美观，而且众多的广告直接影响到了整个学校的学习氛围，希望学校能加强校内关于广告的宣传，横幅的挂置，摊点的摆放。

回复：校园内乱张贴是一件令人头痛的事，希望大家共同监督，横幅的挂置原则上要通过宣传部同意后方可挂置，可有的单位未经审批就悬挂了，严重影响校容。学校今后会进一步加强这方面的管理，也希望大家共同监督。投诉2383150。

保卫处在近日与宣传部进行了协调，集中进行过清理，收缴了部份乱挂横幅，现阶段“校园10大歌手”比赛原因，挂横幅比较多，有些反弹，保卫处将协同宣传部门做好这方面工作；由于评估期间校园禁止设点，故在最近2周校园摆摊点比较集中，这也是为了解决学生开展“校园10大歌手”比赛由商家赞助费用。对于校园摆摊设点，全部由学校团委先审批后再经保卫处审批，保卫处一贯是按照学校规定严格控制在5个摊点以内，每周不超过5个商家。

（回复单位：宣传部、保卫处）

2．外来车辆进出校园频率高，车速快，对学生人生安全造成危险。如送外卖的摩托车，建议学校对外来车辆进行严格监控。

回复：为了进一步加强对主校区校园交通安全管理，禁止无牌无证机动车进行校园内非法营运，预防和减少校内交通事故已及机动车被盗案件发生。保卫处以学校名义于今年5月16日发文“关于办理主校区机动车出入卡的通知”校办[2007]7号，并认真实施执行。对机动车进出校园严格执行凭卡出入管理，对无牌无证车辆和外来车辆进出校园进行了严格的监控，对外卖摩托车一律不准进出校园，一经发现立即没收其饭盒和手持的机动车出入卡，截至目前为止，经发现并没收的5起外卖饭盒和机动车出入卡，均属个别学生借用他人机动车出入卡的行为。自发放机动车出入卡后，校园交通秩序井然，校园交通事故做到了零发生。

（回复单位：保卫处）

3．一直以来，我校都存在着生活治安的安全隐患。近来，校内又接连地发生学生财产被盗窃的案件，而向来这些案件，有的已上升为刑事案件的层面，但校方及其校内的警务室对学生的财物不予重视，通常案件到了最后都不了了之。根本没有对犯罪分子作出有力的打击来保证，维护学生的权利，而这段时间，就在西十101的女生宿舍，有位女学生在宿舍内被偷了一部手提电脑，我们法院学生对此案件颇为关注，也没有人希望此事发生在自己身上。如果真的发生在自己身上，就只能一味地伤心及无奈，只能抱怨自己会遇到这么不幸的事，却什么也做不了。难道我们学生就一点都没有维护自身利益的勇气吗?望校方加快办案速度，杀一儆百，维护我们学生的人身及财产利益。

回复：学校治安工作是一项群防群治工程，学生自身也要加强安全防范意识，要养成随手关门，锁门、锁抽屉的好习惯；注意保管好电脑、手机、钱包和存折；手机、钱包、钥匙不要随便放在桌面、床上或枕头下，防止窃贼乘虚而入。目前，宿舍盗窃在学校时有发生，开学初，保卫处在校园网上发布了“学生宿舍安全小常识”，提醒学生加强自我防范意识。学生一旦发生被盗要及时报案，而近日发生在西十101女生宿舍内手提电脑被盗，是在案发后1天半才姗姗报案，给办案侦破带来很大困难。保卫处将与警务室密切配合，共同治理校园，加强学校及周边环境的稳定。

（回复单位：保卫处）

五、收费及一卡通

1．东区宿舍（如海霞）的住宿费与西区一样，但设施不完全，既旧又损，心里不平衡，学校应看环境收住宿费，做到公平。

回复：东区宿舍（如海霞）与西区宿舍住宿费标准是不同的。学生提出海霞宿舍与西区宿舍收费标准一样，其原因是2006年我校学生公寓住宿费标准经湛江市物价局重新核准（2006年湛价核字第04号），按老生老办法新生新办法的收费管理原则，2006级学生开始执行新的收费标准，2005级及以前的学生执行老的收费标准，恰好西区原来的标准是1200元/年·生，而东区海霞宿舍执行的新标准是1200元/年，所以，学生误理解为设施不同住宿标准相同。

另外，在财务处网页上公示我校各专业的学费、每栋宿舍楼住宿费等缴费标准，请同学注意浏览。

（回复单位：财务处）

2．建行ATM取款机太少，应至少增加一台。

回复：关于建行ATM取款机的增加问题，此问题涉及到各种客观问题，学校还将与建行协商，尽量争取多台取款机设备，满足学生的需求。

（回复单位：财务处）

3．一卡通管理处经常不开门。补办一卡通的时间太长。

回复：由于一卡通管理中心现有工作人员三名，负责三个校区的一卡通工作，工作量比较多，工作时间不可能为全天候的。因此，一卡通中心的工作时间为正常的上班时间，上午8点到12点，下午14点到17点，周末不上班，希望学生在上班时间来办理一卡通相关业务。

补卡的问题：由于一卡通项目处于初期阶段，硬件合同还没签订，本地即时打卡的设备还不能满足要求，所以学生丢卡补卡须收集资料，集中邮寄给黄石制卡公司制作，制作过程的时间至少需15天。由此引起补卡时间延迟，一卡通筹备小组将会与建行和智慧公司协商，尽早解决问题。

（回复单位：财务处）

4．一卡通的功能太令人失望，远远还没达到它宣传的功能，只能用来吃饭，小卖部不能用一卡通，还需买热水卡，什么时候才能使一卡通成为真正的一卡通？希望学校应该尽快完善一卡通的功能，做到一卡在手，消费全校园。

回复：关于功能少的问题答复：一卡通是建行、广州智慧公司与学校三方合作的项目，建行作为投资方，按照合作协议，一卡通初期实现功能为饭堂消费和车载功能。现处于初期阶段，对于其他功能将争取明年完善。

（回复单位：财务处）

5．三饭门口右边的一卡通圈存机坏了，很久都没修了。

回复：三饭堂包括其他饭堂的圈存机等设备，希望学生能参与监督，如果遇到不能使用的设备，及时与一卡通管理中心联系，争取尽早地发现问题，解决问题，服务于学生。

（回复单位：财务处）

六、其他方面

1．这次校日的时间安排的太迟了，很多学院的已经进入了考试复习阶段，希望下次校日能够尽早举行，校日的次数明显减少了，是不是校长对学生的关注减少了!希望校日能够回复以前的次数，即是2个月开展一次。

回复：本学期学校要迎接教育部的水平评估，有着大量的工作要做，这些工作的中心就是为了教学、为了同学们更好地学习。学校各个院（系）、部门在评建工作中都投入了相当大的精力，同学们周围发生的巨大变化就很好地说明了这一点，但这也在一定程度上影响了校长接待日的正常举行。今后，我们会尽量做到每学期举行3次校长接待日。此外，同学们平时可以通过校长信箱（xzxx@gdou.edu.cn）提出问题。

（回复单位：校办）

2．校医务室的医生连外面的小门诊也不如，感冒连打个针也不敢，收费也贵，别的学校校内医务室是外面市价的3折，学校可以提供资金建设好校医室，不然就形同虚设了。

回复：感冒连打针也不敢，这不是事实。收费贵的说法值得商量。校医院治疗费是按规定价的10%收费，药价是网上采购价，由学校审计处审核的。如果学校领导和有关部门同意，我们也可以按外面的市价3折收费。同学们建议提供资金建设好医院，我们完全同意。

（回复单位：校医院）

3．晚上11点校门口打车回去的人偏多，许多校车有严重超载现象，出现一个位置坐两人甚至站在车两旁，十分危险。

回复：学校晚上11点没有安排班车。凡交通运输服务部安排的班车将严格按《交通法》规定搭载学生，一般不会严重超载。

（回复单位：后勤服务中心）

4．学校目前为止还没有给航院设立研究生的轮机班，希望学校能设立。

回复：我校没有相关专业硕士点，不能开设该研究生班。

（回复单位：研究生处）

5．建议学校多邀请一些名牌大学的博士导师和成功人士为我们开一些有用的讲座，拓展我们的知识面，启迪我们的思维，激励我们的斗志。科研处

回复：科研处正在不断加大学术交流的力度。每年邀请的国内外知名专家来校讲学的人数明显增加。成功人士的奋斗历程讲座建议由学生工作部组织更为合适。