2005年12月校长接待日意见回复

一、教学方面

1、   为什么只有校园网才能选课？这样的做法不仅给同学选课带来极大的不便，也不利于平时的信息查询。希望学校允许用宽带网进入“综合教务”。

回复：综合教务系统的数据比如课程考试成绩，属于重要资料，需要绝对安全。从数据安全考虑，我校教务综合管理系统运行必须依赖于安全可靠的局域网。我校校园网有一系列数据安全防护体系，能够减少系统运行的风险，适宜于教务管理系统运行。综合教务系统如果在其它没有安全防护的体系运行，数据安全无法得到保障。而且目前我校所有的办公系统运行都是基于校园网。因此，在目前条件下，不可能通过其他网络登录综合教务系统。我们建议同学们加入校园网，以解决这个问题。

2、   考研自修室太少，希望学校能够多设几个教室给考研学生复习专用。

回复：我校教室资源十分紧张，目前的教室数量，仅能勉强保证正常教学的需要。由于教室资源紧张，有许多课安排在晚上或周末上。因此，在目前条件下，无法安排专用教室供考研同学专用。学生可以根据需要，到空教室自修。

二、宿管方面

1、   希望学校能够把宿舍有破裂的地板修好，以免洗地板的时候漏水，比如西九宿舍的地板。

回复：学生宿舍部分地板破裂维修问题主要存在如下几方面困难：①有些应属于承建商保修的，但迟迟得不到保修；②由于涉及到住宿学生搬移家具甚至搬离才能维修的，由于没有空置房可搬迁而暂无法实施；③有些需待假期期间才能施工的等等。宿管中心对造成严重影响学生正常生活的裂缝，采取了措施及时予以维修，对于暂时无法实施维修的，请同学们不要冲水洗地，以免影响楼下居住的同学。

2、   学校能否尽快落实东区学生住宿费的退款工作？

回复：学生住宿情况已送到财务处，待财务处核实已交费金额后予以退还。

3、   为什么住宿费用越来越高？05级的学生比04级的学生多了200元，请学校给出合理的解释。

回复：①学校的住宿费标准严格按广东省物价局、教育厅、财政局联发粤价[2003)161号规定(文件已在学生公寓及食堂公示过)，根据该文件(住宿费的收费标准是按照公寓类别制定)结合我校的公寓配置及建设情况，引资新建公寓收费标准可为每生每年1500元。②根据广东省大中专院校调研资料显示，在同类学生公寓中，过去我校的住宿收费标准明显偏低(绝大多数学校6人住一间住宿费收取为每生每年1500元)，根据物价部门的审批意见，我校逐步在国家政策规定的范围内调整住宿收费标准是合理合法的。③为了保持原收费标准的一致性和执行新收费标准的严肃性，在核准的收费标准内学校采用了新生新办法，老生老办法的做法。

4、   希望学校加强对推销员到宿舍进行推销的管理，以免影响学生的生活。

回复：中午和晚上确有推销人员进入公寓，其中有社会上扮作学生混进来的人员，也有相当部分我们的学生。由于识别有困难，技术上还难以控制，请各宿舍大院的同学发现这类情况及时告知门卫，以便及时进行制止。

5、   住在教工宿舍8幢的同学反映那里公共设施不完善，公厕无人清洗。

回复：由于该幢属于临时解决住宿的宿舍，设施不够完善，只能保证基本的日常生活需要。从10月23日起，卫生间将安排专人负责打扫。

6、   西7宿舍晚上总有人往楼下扔玻璃瓶。

回复：请住西七幢楼上且爱往楼下扔东西的同学，注意检点一下你们的行为。往楼下扔东西既不文明且容易发生事故，一旦扔硬物并伤了人，到时后悔莫及。

7、   女生宿舍一搬进去就有热水器,但男生宿舍没有,为什么?

回复：学校正在向社会招标投资建设学生公寓热水装置。

8、西六女生宿舍由于宿舍后面阳台的栏杆缝隙过大，屡有衣服被盗事件，在本学期始和上个学期末尤其明显，几乎每间宿舍都有失窃，弄得人心惶惶，建议在宿舍里面阳台的栏杆外加一层铁丝网，以策安全和保障大家的财产。

回复：西六女生宿舍要求在底层阳台外侧加装防盗网一事，经实地勘察完全有必要，宿管中心拟请示学校加装。

9、西五到西十三的一段路及周围的灌木丛有很多的垃圾,生活废水到处流,臭气熏天。

回复：西五到西十三学生公寓部分路段每天都有果贩在卖水果，在一定程度上影响周围环境卫生。学校绿化工人也有一定的责任，已对该名工人进行了处理并加强该处的清洁工作。废水问题是由于该处的下水道坏了，已通知后勤部门维修。

10、学生宿舍应重新分配, 避免新旧生及不同院系同住一栋楼、 甚至一间宿舍, 以免因作息时间不一致, 导致互相影响。

回复：学生宿舍去年已重新进行了调整，目前已基本按教育部和学校领导的要求分配宿舍，再重新调整目前没有具备条件。

11、天气已转凉，建议学校调低限电瓦数。

回复：待宿管中心征求学生处的意见后重新作出调整。

三、膳管方面

   1、饭堂的餐具卫生还是存在问题，希望学校继续加强监督和管理。

    回复：餐具均经高温消毒，食堂员工同样使用公共餐具。今后将继续加强检查和监督力度，也欢迎同学们监督。

2、   望延长饭堂的用餐时间，能否将中午时间延至1点，并希望能在吃饭高峰期增加工作人员。

    回复：尽量满足要求。

3、   米饭质量太差，没有一点味道。

    回复：集体食堂吃高价位大米，目前条件还不成熟。食堂将尽量保证米饭不带异味和过多黄粒。

4、   饭堂夜宵的价钱可否相应地调低一点？

    回复：除早餐没有的品种之外，夜宵的价格与早餐相同。

5、   饭堂的工作人员乱打卡现象频繁，希望学校加强监督。

    回复：食堂员工在忙乱过程中有打错卡现象，请同学们确认无误后再拔卡，拔卡前可更正。

6、   学校饭堂的卫生情况较差,经常在饭菜中出现头发,沙粒,苍蝇以及一些不明物体。

    回复：食堂继续增加该方面的监管，尽量避免食物中有异物出现。如果进餐过程中发现异物，可立即让工作人员免费更换一份。

四、图书馆方面

   1、暑假后图书馆藏书格局发生了变化，但却没有重新标明种类和号码，为同学们带来了不便，希望尽快得到解决。

回复：我馆近年购进图书数量大量增加，致使主校区图书馆借阅区内的图书爆满，为不影响读者的正常使用，我馆利用今年暑假时间对书库进行大规模调整，以缓解书库的拥挤局面。经过调整书库后图书的类号在一定程度上与架标不相符，现在图书馆有关部门正在抓紧重新标明各阅览区的标识和架标，在此期间如有不便之处，敬请各位读者见谅。另外，本学期开学之初，我们已经及时地在图书馆大厅粘贴了调整书库后各类图书的所在位置，并在各阅览区大门前的告示牌上标示了本区书刊的藏书范围，敬请各位读者关注。

   2、图书馆的借书证办得有点迟，希望能尽快办好。

回复：因办借阅证采用硬质防水材料，需一张一张扫描照片和配一一对应的条形码，工序较多，要求较高，速度相对慢些。目前，100多个班级的借阅证已办好分发，剩下的60多个班级将陆续办好和分发，10月底前可完成。

   3、普遍同学反映希望在图书馆装空调。

回复：图书馆的18个区域都设计了可以对流的窗户，在天气炎热的时候，打开窗户时风很大。

五、其他方面

1、   校园道路存在安全隐患。如西三、四前的路灯灯泡吊在半空中，令人提心吊胆；施工路段尖竹摆放杂乱，威胁到晚修回宿舍同学的人身安全。

    回复：路灯已于16日修复；乱摆放问题已通知工程队整改。

2、   西区的校区建设产生大量的黄土黄尘，严重影响同学们的日常生活和身体健康，希望学校采取相应的措施减少黄尘污染。

    回复：大量运泥现象已结束，道路已清洗。

3、   东区的垃圾屋问题到底什么时候能解决？请学校给我们一个明确的答复！

    回复：学校已计划在东、西区各建一个垃圾中转站。目前该工程已开始施工，力争在校庆前投入使用。届时，校内所有垃圾屋均拆除。

4、   在中心广场夜里读书的人越来越多，学校能否在那里安装电灯？因为过暗的光线不利于同学们的视力。

    回复：广场装灯容易损坏，加重学校的维修经费开支并浪费能源。学习可以到教室、图书馆或在宿舍里。

5、   商业中心经常有恶臭的味道，希望学校加强对其卫生问题的监督。

    回复：商业中心人流量大，卫生清洁难度大。有恶臭味道可能是由于下水道较脏，今后将加强清理、疏通，确保商业中心的整洁卫生。

6、   同学们对医疗保险的管理不明确，使得部分同学的看病钱难以报销，希望学校加大对医疗保险方面的宣传。

回复：根据《湛江海洋大学学生公费医疗平安保险及附加住院医疗保险管理暂行规定》(湛海大[2004]186号)：学校学生平安保险及附加住院医疗保险实行公开招标，每年1次，在6月至7月进行。学校成立学生平安保险及附加住院医疗保险公开招标小组。由学校主管学生工作的领导担任组长，成员由学生处、纪检、审计、财务、后勤服务中心和卫生等部门负责人，各学院分管学生工作的副书记、学生代表组成。招标工作由学生处负责。学生平安保险及附加住院医疗保险的宣传、动员、引导、投保和解释工作，由学生处和各学院负责。学生平安保险及附加住院医疗保险的理赔代理工作，由学校卫生部门负责。自2004年开始，学校采取鼓励和引导学生自愿参加学生医疗保险。据了解，每年9月，学生处均将有关学生医疗保险的宣传资料发给学生，人手一份。经与中国太平洋保险公司湛江分公司联系，9月~10月是学生医疗保险投保的新旧交接时间，由于多方面的原因，给学生办理报销带来了一些困难。如2005~2006年度学生医疗保险，学生已交保险费，但由于保险费和名单，至10月21日止还没有交到保险公司。因此，学生医疗保险的理赔工作暂未进行。

7、   足球场的场地太差，跑道排水不畅通，大雨过后无法进行体育活动。

    回复：煤渣跑道排水较慢是正常现象。

8、   校内提款机太少，同学们取钱不便。

回复：学校正在与银行协商，在建设数字化校园的同时，向银行申请设立自助银行和通过校园卡的建设减少现金的流通，方便学生个人金融和消费业务。

9、   能否增加校车的数量？以方便老师和同学坐车。

回复：学校今年已新购进两台大客车。

10、请加强对门卫的培训，提高门卫的素质。

回复：保卫处近期已安排部分校卫队员加强培训，并由治安科抽调一名干部加强对培训队员的管理与检查，逐步提高队伍的素质。